TURISTI «SOCIAL», RIVA DEL GARDA AI VERTICI

Sociometrica: 218mila i post in lingua inglese condivisi sui social media da chi ha visitato il nostro Paese negli ultimi 12 mesi. Riva del Garda è la 5° meta in Italia tra chi “posta”.

Secondo una ricerca condotta da Sociometrica ed Expert System diretto da Antonio Preiti e Filippo Nardelli (committente Trentino Sviluppo), Riva del Garda risulta essere al quinto posto nella classifica delle destinazioni turistiche italiane preferite tra gli utenti di social network che scrivono in inglese, dietro solo a Taormina, Lucca, Siena e Assisi e a pari merito con Mantova, Costa Smeralda e AltoAdige, mentre il Trentino si piazza, solo, all’undicesimo posto
Per l’analisi dei testi è stato impiegato il software Cogito di Expert System, leader in tecnologia semantica per la gestione delle informazioni, che ha permesso di analizzare e categorizzare i post in base ai temi più trattati, favorendo così l’identificazione di quadri di sintesi e trend di opinione.
In sintesi sono stati presi in considerazione parametri come “il mood”, ovvero l’umore espresso dai giudizi personali attraverso i messaggi (post) pubblicati sul web. Occorre però definire, come si legge nella relazione, il senso di questa graduatoria, che non valuta le destinazioni secondo la loro bellezza o il loro patrimonio artistico o paesaggistico, ma in base all’esperienza che riservano, o hanno riservato, a coloro che hanno voluto dedicare un post, un’opinione, un’idea.
L’ elemento di maggior criticità che emerge riguarda le infrastrutture per il trasporto, dagli aeroporti, alla complessità di guidare in Italia, soprattutto nei centri delle città più grandi.
In sintesi come si legge dal sito dove ho preso spunto per questo post (www.corrierecomunicazioni.it)

“L’analisi dei social media gioca un ruolo strategico nell’interpretare le evoluzioni dei mercati e i pensieri degli utenti”, ha dichiarato Stefano Spaggiari, Amministratore Delegato di Expert System. “È perciò fondamentale sviluppare un’efficace capacità di ascolto sulle conversazioni di blog, forum e social network: una riserva inesauribile di preziose informazioni da cui estrarre non solo semplici keyword ma l’intelligence utile a incrementare il proprio vantaggio competitivo e migliorare la propria offerta”.
 

Ecco un altro perché di #trentinodavivere
 
Daniel C.